"Известно, что в современном мире появляется класс людей, которые по разным причинам готовы потратить больше времени и средств на себя — свое удовольствие, развлечение, здоровье. Для таких людей надо делать магазины с абсолютно комфортной атмосферой, магазины, в которых собран интересный, подчас уникальный товар, а за прилавком — специалисты, знатоки дела.

Продажа чая в развес — это особый вид торговли. Покупатель приходит в такой магазин в поисках настоящего, свежего, неординарного. Обычный неплохой чай можно купить в ближайшем супермаркете, а в специализированном магазине он должен быть принципиально другого уровня качества.

Мы очень пристрастно выбираем поставщиков.

Из Китая — страны безграничного чайного потенциала — мы уже давно получаем исключительную линейку сортов; нашли надежных партнеров в Индии; лучшим производителем ароматизированных сортов считается Германия. И мы давно сотрудничаем с немецкими компаниями, а теперь гордимся новой удачей — получением права эксклюзивной продажи в России от компании «Киршнер энд Фишер», старейшей чайной компании в верхнем сегменте «ароматного» рынка Европы.

Конечно же, у нашего чая должна быть разумная цена, и мы добиваемся ее за счет увеличения объемов, оптимизации поставок, снижения затрат.

Постоянный клиент — самое дорогое. Он приводит друзей и знакомых. Чтобы любые отношения длились долго, они должны быть приятны и выгодны для обеих сторон. Карточки постоянных покупателей, предоставляющие скидки, решают эту задачу.

Чай в наших магазинах продается в унциях (1 унция = 28,35 г). Эта небольшая мера и широкий ассортимент дают возможность всем любителям чая попробовать много разных сортов, в том числе и дорогих.

Наша розничная сеть гордится тысячами постоянных покупателей, для которых поход в «Унцию» — это не только чай для себя, но и возможность выбрать хороший подарок друзьям, получить газету со свежими чайными новостями."